RGPD

Martine Studio
44 rue de France, 77300 Fontainebleau
💌 hello@martine-studio.fr
Plateforme de réservation : HelloResa

 

1. OBJET

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site et des services Martine Studio sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).

 

2. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Martine Studio
Représentée par : Ambre Cros
💌 hello@martine-studio.fr

 

3. DONNÉES COLLECTÉES

Dans le cadre de son activité, Martine Studio peut collecter les données suivantes :

• Nom et prénom

• Adresse email

• Numéro de téléphone (si communiqué)

• Historique de réservations

• Informations liées aux abonnements et paiements

• Données transmises via la plateforme de réservation HelloResa

 

4. FINALITÉ DE LA COLLECTE

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Gestion des réservations de cours

• Gestion des abonnements et des paiements

• Envoi d’informations liées aux cours (confirmation, rappels)

• Communication avec les clients

• Amélioration du service et de l’organisation du studio

 

5. BASE LÉGALE DU TRAITEMENT

Le traitement des données repose sur :

• L’exécution d’un contrat (réservation et abonnements)

• Le respect d’obligations légales

• Le consentement de l’utilisateur (le cas échéant)

 

6. DESTINATAIRES DES DONNÉES

Les données personnelles sont strictement réservées à Martine Studio.

Elles peuvent être traitées par des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du service, notamment :

• Plateforme de réservation : HelloResa

• Hébergeur du site : Wix.com Ltd

Aucune donnée personnelle n’est vendue ou cédée à des tiers.

 

7. DURÉE DE CONSERVATION

Les données sont conservées pour la durée strictement nécessaire à la gestion de la relation client :

• Clients actifs : durée de la relation contractuelle

• Clients inactifs : conservation limitée à des fins administratives ou légales

• Données de facturation : selon les obligations légales comptables

 

8. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Martine Studio met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou modification.

 

9. DROITS DES UTILISATEURS

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

• Droit d’accès à ses données

• Droit de rectification

• Droit de suppression (droit à l’oubli)

• Droit de limitation du traitement

• Droit d’opposition

Ces droits peuvent être exercés en contactant :

💌 hello@martine-studio.fr

 

10. COOKIES

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que des cookies de mesure d’audience.

L’utilisateur peut configurer ou désactiver les cookies via les paramètres de son navigateur.

 

11. TRANSFERT DE DONNÉES

Certaines données peuvent être hébergées ou traitées hors de l’Union européenne par les prestataires techniques (ex : Wix).

Dans ce cas, des garanties appropriées sont mises en place pour assurer la protection des données conformément au RGPD.

 

12. MODIFICATION DE LA POLITIQUE

Martine Studio se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de se conformer aux évolutions légales ou techniques.

 

13. CONTACT

Pour toute question relative à la protection des données personnelles :

💌 hello@martine-studio.fr